Wie verwerkt je gegevens?
Zoethout verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst, contact opneemt, een account gebruikt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
Welke persoonsgegevens verwerken we?
- naam, adres en contactgegevens;
- bestel-, betaal- en verzendgegevens;
- account- en klantenservicegegevens;
- technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie;
- marketingvoorkeuren wanneer je daarvoor toestemming geeft.
Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
We gebruiken gegevens onder meer om bestellingen uit te voeren, betalingen en verzending te verwerken, klantenservice te bieden, fraude te voorkomen, de webshop te verbeteren en – wanneer toegestaan – marketingcommunicatie te versturen.
Met wie delen we gegevens?
Voor de uitvoering van de webshop kunnen gegevens worden gedeeld met dienstverleners zoals Shopify, betaalproviders, bezorgdiensten, hosting- en analysetools en andere partijen die nodig zijn om onze dienstverlening te leveren. We delen niet meer gegevens dan noodzakelijk.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist, bijvoorbeeld voor financiële administratie.
Jouw privacyrechten
Je kunt, afhankelijk van de situatie, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens en bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Neem daarvoor contact met ons op via info@zoethout.com.
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze webshop kan functionele, analytische en – na toestemming waar vereist – marketingcookies gebruiken. Via de cookiebanner of privacy-instellingen kun je beschikbare keuzes beheren.