Veilig en eenvoudig afrekenen

Betalen

Alles over betaalmethoden, Klarna, mislukte betalingen en terugbetalingen bij Zoethout.

Zoethout betaalbeeld Upload hier bijvoorbeeld een rustige lifestyle- of cadeau-afbeelding.
Veilig betalen Via de beveiligde Shopify Checkout
Meerdere betaalmethoden De beschikbare opties zie je tijdens het afrekenen
K
Klarna Achteraf betalen waar beschikbaar
01

Hoe kan ik betalen?

De betaalmethoden die voor jouw bestelling beschikbaar zijn, worden tijdens het afrekenen getoond. Deze kunnen verschillen per land, apparaat en bestelling.

iD
iDEAL Wanneer beschikbaar betaal je direct via je eigen bank.
K
Klarna Achteraf betalen wanneer Klarna deze optie voor je bestelling aanbiedt.
CC
Kaartbetalingen Beschikbare credit- en debitcards worden in Checkout getoond.
+
Andere methoden Shopify Checkout toont automatisch welke overige betaalopties beschikbaar zijn.
American Express Apple Pay BLIK Cartes Bancaires Google Pay Klarna Maestro Mastercard MobilePay PayPal Shop Pay Union Pay Visa Visa Electron
02

Achteraf betalen met Klarna

Wanneer Klarna beschikbaar is voor jouw bestelling, kun je deze betaalmethode tijdens het afrekenen selecteren. Klarna beoordeelt zelf of de gekozen betaaloptie kan worden aangeboden.

Vragen over de betaling of betaaltermijn van een goedgekeurde Klarna-transactie kun je vaak het snelst via Klarna zelf controleren.

Tweede sfeerfoto Bijvoorbeeld een cadeau, productdetail of rustige lifestylefoto.

Zorgeloos bestellen

Je betaling veilig verwerkt

De betaling vindt plaats via Shopify Checkout en de gekozen betaalprovider. Zoethout ontvangt niet je volledige betaalkaartgegevens.

03

Mijn betaling is mislukt

Controleer eerst of het bedrag daadwerkelijk van je rekening is afgeschreven en of je een bestelbevestiging van Zoethout hebt ontvangen.

Heb je geen bestelbevestiging ontvangen en is er geen definitieve betaling zichtbaar, probeer de bestelling dan opnieuw of kies eventueel een andere betaalmethode.

Is er wel geld afgeschreven maar heb je geen bestelling ontvangen? Neem dan contact met ons op en vermeld het e-mailadres waarmee je hebt geprobeerd te bestellen.
04

Is betalen bij Zoethout veilig?

De checkout en betaalafhandeling verlopen via Shopify en de geselecteerde betaalprovider. De beschikbare betaalmethoden en beveiligingsstappen worden tijdens het afrekenen weergegeven.

05

Hoe werkt een terugbetaling?

Wanneer je recht hebt op een terugbetaling, wordt deze in principe verwerkt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald, tenzij anders overeengekomen. Hoe snel het bedrag daarna zichtbaar is, kan per bank of betaalprovider verschillen.

FAQ

Veelgestelde vragen over betalen

Kan ik betalen zonder account?
Wanneer Shopify Checkout afrekenen als gast aanbiedt, hoef je geen klantaccount aan te maken om te betalen.
Kan ik mijn betaalmethode achteraf wijzigen?
Na het afronden van een bestelling kan de gebruikte betaalmethode doorgaans niet meer worden gewijzigd. Neem bij twijfel contact met ons op.
Waar vind ik mijn factuur?
Heb je een factuur of betaalbewijs nodig, neem dan contact met ons op met je ordernummer.

Vraag over je betaling?

Neem contact met Zoethout op als iets niet goed lijkt te zijn gegaan.